Agradecemos su paciencia.
Su comunidad ha tenido problemas con la confiabilidad de su servicio eléctrico. Si bien ya se han realizado algunas mejoras, aún nos queda trabajo por hacer.
Periódicamente hemos informado a los comisionados de su área local sobre nuestro progreso y planes continuos para mejorar el sistema eléctrico. Visite esta página para obtener información y respuestas a las preguntas más frecuentes.
Aumento de la confiabilidad Hemos instalado o reemplazado más de 21 millas de líneas eléctricas aéreas, más de 36 millas de líneas eléctricas subterráneas, más de 570 postes eléctricos y más de 1,900 fusibles.
El trabajo planificado incluye la construcción de una nueva subestación que incluirá equipos actualizados y tecnología inteligente que ayudará a minimizar la cantidad de clientes afectados si ocurren apagones en su área. A partir de 2025, comenzaremos a prestar servicio a algunos clientes fuera de la nueva subestación y esperamos que todos los clientes sean transferidos a la nueva fuente de energía para fines de 2027.
Mientras la construcción está en marcha, seguimos reemplazando y mejorando los equipos eléctricos que llevan la energía a su hogar o negocio. Las cuadrillas también están llevando a cabo inspecciones de los circuitos para encontrar y solucionar problemas de manera proactiva. Además, nuestro equipo de silvicultura continuará con la poda y remoción rutinaria de árboles para mantener la vegetación alejada de las líneas eléctricas y los equipos para ayudar a minimizar los apagones relacionados con los árboles.
Representación de las mejoras de la estación Marion
A veces, el trabajo para mejorar su servicio eléctrico significa que tenemos que realizar un apagón planificado para que las cuadrillas completen las mejoras de manera segura. Le notificaremos con anticipación a través de un mensaje telefónico automático. Asegúrese de que tenemos el número correcto para contactarlo.
¿Sabía que los accidentes automovilísticos fueron la causa de casi el 45% de los minutos de apagón en su comunidad el año pasado? A menudo se necesita más tiempo para restaurar la energía después de un accidente porque los daños pueden ser más graves y complicados de reparar. Cada hora que nuestros equipos dedican a completar reparaciones relacionadas con accidentes de vehículos es una hora menos que pueden dedicar a mejorar la confiabilidad de su servicio.
La nueva subestación, actualmente en construcción, está diseñada para dar servicio a toda la región del Extremo Sur. Abarca áreas por debajo de la Ruta Estatal 104, incluyendo Alum Crest Acres, Marion Franklin, North Rickenbacker, South London, West London y Williams Creek.
Para mantener a nuestras cuadrillas seguras mientras trabajan, puede ser necesario un apagón planificado. Haremos todo lo posible para notificarle con anticipación a través de una llamada telefónica automatizada. Revise que tengamos el número correcto para comunicarnos con usted.
Es posible que se necesiten cierres temporales de carriles durante el proceso de construcción. Nos coordinaremos con el control de tráfico local para minimizar el impacto a los conductores y, al mismo tiempo, garantizar la seguridad de nuestros equipos y de la comunidad.
¿Preguntas? Comuníquese con nuestro equipo por medio de FarSouthImprovements@AEP.com.
¿Necesita ayuda con su factura de electricidad? Consulte esta nueva herramienta que le ayudará a encontrar programas que puedan facilitarle la elaboración de presupuestos. Inicie sesión en AEPOhio.com/BillHelp para comenzar con una encuesta rápida y fácil.
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