Agradecemos su paciencia.
Cualquier cliente que desee recibir servicios de un Proveedor de Servicio Competitivo (CSP) debe contratar primero a un Proveedor de Servicios Eléctricos Minorista Competitivo (CRES), quien se encargará de la prestación de dichos servicios. Luego, el Proveedor de CRES notificará a la Compañía al menos doce (12) días calendario antes de la fecha de lectura del medidor programada regularmente del cliente, después de la cual el cliente recibirá el servicio del CSP. Todos los cambios en los proveedores de CRES se producirán al final de la fecha de lectura del medidor programada regularmente por el cliente. Cualquier solicitud para cambiar el proveedor de servicios comerciales competitivos de un cliente recibida después de doce (12) días calendario anteriores a la fecha de lectura del medidor programada regularmente del cliente entrará en vigencia el siguiente mes de facturación.
Para cambiar cualquier SDI con una demanda máxima de facturación mensual de 200 kW o superior durante los meses más recientes, es necesario instalar una medición por intervalos. Un medidor por intervalos mide y registra su consumo en intervalos de tiempo discretos, como horas, a lo largo del mes. Usted o su nuevo proveedor deben solicitar la instalación de medición a intervalos de AEP Ohio. Usted es responsable de todos los costos asociados con la medición por intervalos, incluidos los cargos que cubran el costo incremental de operación y mantenimiento y la administración de datos del medidor. Debe aprobar una orden de trabajo para esta instalación. También están disponibles otros servicios opcionales, como la medición por pulsos para fines de gestión de la energía y el software de "solo lectura" para leer y descargar los datos por intervalos. Su representante de cuenta puede proporcionarle estos costos, ya que varían según el tamaño y el tipo de servicio eléctrico que tenga.
NOTA: hay muchos proveedores externos que pueden ofrecer una variedad de equipos y servicios de energía y de administración de energía. AEP Ohio no puede recomendarle un proveedor ni aconsejarle sobre su elección de proveedores. Su representante de cuenta puede proporcionarle estos costos, ya que varían según el tamaño y el tipo de servicio eléctrico que tenga.
También se requiere una línea telefónica exclusiva en el medidor y usted es responsable de los costos asociados de instalación y mantenimiento.
"Recordar Usuario" lo ayuda a iniciar sesión sin tener que memorizar su identificación o buscarla cada vez. Cuando acepta esa opción, completaremos automáticamente su identificación de usuario. Para evitar accesos no autorizados, deberá continuar ingresando su contraseña.
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