Agradecemos su paciencia.
Se puede acceder a Inscribirse desde su billetera dentro del Portal de Socios Comerciales (BPP) y solo pueden participar los proveedores CRES registrados. Este programa permite a los proveedores CRES obtener el identificador de prestación de servicios (SDI, por sus siglas en inglés) de un cliente solicitando la información del cliente que solo el cliente conoce; su número de teléfono y los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social o el monto de una de sus últimas tres facturas. Esta información específica del cliente se introduce en la herramienta para buscar el SDI. El proveedor CRES debe hacer que los clientes potenciales firmen una Carta de Autorización de AEP Ohio, según lo exige la Regla 4901:1-10-24 sección (E) y mantenerla archivada durante un mínimo de un año.
AEP Ohio lleva a cabo auditorías periódicas de los proveedores CRES participantes en este programa y puede solicitar la carta de autorización en función de una selección aleatoria. Los proveedores CRES deben enviar la carta de autorización de AEP Ohio dentro de los dos días hábiles posteriores a la solicitud. A la PUCO se le entregarán los resultados de cada auditoría. Para participar en este programa, AEP Ohio requiere haber completado el acuerdo Inscribirse desde su billetera y un pago único no reembolsable de $5,000.00.
"Recordar Usuario" lo ayuda a iniciar sesión sin tener que memorizar su identificación o buscarla cada vez. Cuando acepta esa opción, completaremos automáticamente su identificación de usuario. Para evitar accesos no autorizados, deberá continuar ingresando su contraseña.
Su código de seguridad es una palabra o frase corta que configura con nuestros representantes de servicio al cliente para brindar protección adicional a su cuenta en línea.
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