Agradecemos su paciencia.
Los comerciantes o agentes de energía pueden acceder a una lista de preinscripción de clientes, datos de uso y atributos del medidor, y configurar códigos de tarifa para la facturación Ready Rate en nuestro Portal para Socios Comerciales (BPP, por sus siglas en inglés).
Se debe enviar una solicitud por email a ohiochoiceoperation@aep.com a fin de recibir la información de inicio de sesión para el BPP y para BOLT. BOLT es el sistema de navegación web para obtener acceso al registro y mantenimiento de usuarios dentro del BPP. Cada solicitante necesitará seleccionar a una persona para que sea el agente de servicios eléctricos minorista competitivo (CRES, por sus siglas en inglés), y esa persona podrá registrar y mantener usuarios dentro del sitio. El agente CRES recibirá un email con un usuario e instrucciones para iniciar sesión en las plataformas BOLT y BPP.
El agente CRES puede otorgar acceso de nivel de "Usuario CRES" a cualquier persona de su organización. El agente CRES también tiene la capacidad de revocar o editar el acceso de un usuario.
Estas plataformas están ubicadas en:
Las preguntas frecuentes sobre la carta de autorización de AEP Ohio incluyen los siguientes ejemplos:
Este formulario se puede utilizar tanto para clientes residenciales como no residenciales si no se solicitan datos de intervalos:
Si solicita datos de intervalos, utilice este formulario:
Nota: todas las cartas de autorización presentadas a AEP están sujetas a auditorías periódicas. Consulte el documento de preguntas frecuentes sobre la carta de autorización para obtener información detallada sobre los requisitos de auditoría de dichas cartas. El proveedor de servicios eléctricos asume la responsabilidad de cualquier carta de autorización cargada en nombre de su empresa.
"Recordar Usuario" lo ayuda a iniciar sesión sin tener que memorizar su identificación o buscarla cada vez. Cuando acepta esa opción, completaremos automáticamente su identificación de usuario. Para evitar accesos no autorizados, deberá continuar ingresando su contraseña.
Su código de seguridad es una palabra o frase corta que configura con nuestros representantes de servicio al cliente para brindar protección adicional a su cuenta en línea.
Si olvidó su código de seguridad, llame al 800.672.2231.
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