Agradecemos su paciencia.
No se quede con la duda de a dónde va su energía. Reserve un recorrido virtual gratuito e individual para ahorrar energía en el hogar con un Asesor de Energía de AEP Ohio para encontrar formas personalizadas de ahorrar dinero, todo desde su teléfono inteligente o tablet.
Programe su Recorrido Virtual Gratuito
Sin técnicos en su casa, sin software que descargar y sin costo para usted.
Programar su cita solo le llevará unos minutos.
Reservar en Línea
Llámenos: 888-262-8770
Envíenos un Email: AEPOhioVEA@Service.CLEAResult.com
Un recorrido virtual de ahorro energético para el hogar puede ayudarle a comprender cuánta energía utiliza su hogar y evaluar qué medidas puede tomar para mejorar la eficiencia. Durante la cita, un asesor energético con capacitación profesional le guiará por su hogar mediante una videollamada y recopilará información sobre su vivienda, incluidos el aislamiento y sellado de aire, los equipos de calefacción, refrigeración y agua caliente, las ventanas, los termostatos, la iluminación, los cabezales de ducha, los aireadores y mucho más. Según la información que comparta, el asesor identificará oportunidades para ahorrar energía y le proporcionará recomendaciones personalizadas que podrá comenzar a aplicar de inmediato.
Hay un Recorrido Virtual de Ahorro Energético para el Hogar una vez al año para propietarios o inquilinos de viviendas residenciales que reciben una factura de electricidad directamente de AEP Ohio. No es necesario que la vivienda funcione exclusivamente con electricidad para calificar para este recorrido virtual del hogar sin costo. Los clientes comerciales no son elegibles.
Cada cuenta residencial puede completar un Recorrido Virtual por el Hogar para Ahorrar Energía una vez al año.
Antes del inicio de su cita, asegúrese de tener:
Queremos que sepa exactamente lo que está pagando y a dónde va su dinero. Por eso, ofrecemos herramientas y programas para ayudarlo a tomar el control de sus costos de energía. La eficiencia energética es una de las formas más inteligentes en que podemos trabajar juntos para mantener la energía confiable, asequible y sostenible para todos.
Sí. La calefacción y la refrigeración representan aproximadamente el 40% de su factura de electricidad. Por cada fuga de aire o en los conductos que sella, evita que el aire caliente o frío que se produce en su hogar se filtre al exterior, lo que le permite ahorrar dinero en sus facturas y mejorar la comodidad de su hogar.
Sí, recibirá un informe de energía por email para que lo revise una vez finalizado el recorrido.
El Recorrido Virtual por el Hogar para Ahorrar Energía de AEP Ohio no incluye el reemplazo de nada identificado en el hogar; sin embargo, puede proporcionar información para ayudarlo a priorizar qué mejoras en el hogar proporcionarían el mayor beneficio para su hogar y los costos de energía. No se proporcionan artículos de ahorro de energía a través del programa.
El programa de recorridos virtuales tiene como objetivo educar al cliente sobre qué es lo que consume más energía en su hogar y qué mejoras le proporcionarían el mayor beneficio y ahorro de energía.
El recorrido virtual se centrará en las 10 áreas clave de la casa que incluyen, entre otras: aislamiento del ático, sistemas de conductos, sellado de aire, aislamiento de paredes, iluminación, sistemas de calefacción y refrigeración, electrodomésticos y aparatos electrónicos, calentamiento de agua, refrigerador y ventanas y puertas. El objetivo de AEP Ohio es informarle sobre cuánta energía se utiliza en su hogar y qué puede hacer para reducirlo.
Sí, se conectará con su asesor virtualmente a través de un teléfono inteligente u otro dispositivo inteligente. Durante este tiempo, acompañará al asesor a través de su casa para revisar varios equipos y electrodomésticos, niveles de aislamiento, iluminación y revisar las áreas conocidas por la infiltración de aire.
Estamos aquí para ayudarlo. Llame al (888) 262-8770 entre las 8 a. m. y 5 p. m., de lunes a viernes, si tiene alguna pregunta. Si tiene preguntas sobre su factura de electricidad, puede llamar al Centro de Soluciones para Clientes de AEP Ohio al (800) 672-2231.
"Recordar Usuario" lo ayuda a iniciar sesión sin tener que memorizar su identificación o buscarla cada vez. Cuando acepta esa opción, completaremos automáticamente su identificación de usuario. Para evitar accesos no autorizados, deberá continuar ingresando su contraseña.
Su código de seguridad es una palabra o frase corta que configura con nuestros representantes de servicio al cliente para brindar protección adicional a su cuenta en línea.
Si olvidó su código de seguridad, llame al 800-672-2231.
Inicie sesión para administrar su cuenta.