Detalles de BillMatrix
El proveedor de servicios, BillMatrix, cobrará una tarifa de servicio de $1.85 por una cuenta residencial y una tarifa del 2.95% por cualquier cuenta no residencial. Las cuentas no residenciales también pueden pagar mediante e-Check de forma gratuita.
Si bien usted pagará su cuenta a AEP Ohio, el monto total de la tarifa se transfiere a BillMatrix como proveedor de este servicio. Si tiene alguna pregunta o problema con su pago, comuníquese con BillMatrix al 800.611.0964.
Recibirá un código de confirmación como comprobante de pago. AEP Ohio será notificado inmediatamente de su pago a través de un memo electrónico que aparecerá en su cuenta de electricidad. Los pagos recibidos antes de las 4:00 p. m. EST se contabilizarán en su cuenta esa noche. Los pagos realizados después de las 4:00 p. m. EST, durante un fin de semana o en un feriado se contabilizarán el siguiente día hábil para AEP Ohio. Los horarios de publicación pueden variar en días festivos.